« La Santé Durable est un état complet de bien-être physique, mental et social atteint et maintenu tout au long de la vie grâce à des conditions de vie saines, enrichissantes et épanouissantes et à l’accès à des ressources appropriées, de qualité, utilisées de façon responsable et efficiente ».

La Santé Durable invite chacun de nous à :

  • Préserver son environnement naturel, sa qualité de vie au travail, la santé de l’habitat, lutter contre les pollutions physiques, chimiques et électromagnétiques ;
  • Apprendre à se connaître : l’importance de son terrain ;
  • Comprendre l’intérêt d’une alimentation saine, biologique et équilibrée ;
  • Améliorer, entretenir sa condition et son équilibre physique par l’exercice physique et les techniques d’éducation physique ;
  • Connaître et apprendre à utiliser les techniques naturelles de santé les plus fiables ;
  • Entretenir l’équilibre psychique par des techniques psychothérapiques de relaxation et de maîtrise du mental ;
  • Pratiquer des bilans de santé périodiques auprès de praticiens de la Santé Durable qui associent qualité et synergie des soins.

Le cabinet Ossau-Ostéo s’inscrit donc dans une démarche de « Santé Durable », avec une approche globale de la santé et une volonté de coordination entre les diverses professions de la santé et du bien-être. Les praticiens du cabinet visent à rendre leurs patients acteurs de leur santé, mettant à leur disposition les outils nécessaires à son amélioration et à sa préservation.

Ainsi, ils veilleront confraternellement à appliquer les points suivants :

1 – Qualité d’accueil

Le praticien accueille avec le même intérêt et la même attention tous les patients. Il garantit à tous la même qualité de service.

2 – Obligation de moyen

Le praticien est tenu de déployer toutes ses connaissances et aptitudes au service exclusif des intérêts des patients qui lui feront confiance. Il s’efforce de créer une synergie favorable à la Santé Durable et de mettre en application des techniques à même de résoudre la cause profonde du déséquilibre, s’inscrivant ainsi dans une véritable prévention Santé Durable.

3 – Indépendance

Le praticien dispose d’une totale liberté d’action et ce dans les limites de ses compétences. Il garantit aux patients sa rigueur morale et sa totale indépendance dans le cadre de ses activités professionnelles. Il s’interdit de percevoir quelque redevance que ce soit en provenance de laboratoires où sociétés qui seraient liée aux conseils qu’il est amené à dispenser pour ses patients.

4 – Mission

Le praticien, professionnel dispensant des services répondant aux principes de la santé durable, exerce son Art avec indépendance et responsabilité à l’égard des patients. Il doit, à chacun de ses patients, un service de haute qualité adapté à ses besoins propres et ceci, dans le respect de la réglementation et de l’éthique de sa discipline. Il exerce son activité en conformité avec la déontologie de sa profession. Il s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l’établissement d’un bilan global, analytique et personnalisé ainsi qu’à appliquer les conseils, où techniques les plus appropriés en fonction des particularités de chaque patient.

5 – Approche globale

Le praticien s’engage dans toutes ses interventions à procéder à l’analyse, au conseil et au contrôle dans le temps de sa prestation, afin d’assurer la sécurité de son patient et de l’efficience de sa prestation dans l’esprit de la Santé Durable. Pour les besoins d’une approche à la fois globale et précise, le praticien peut, pour l’obtention d’un meilleur résultat possible, faire appel à d’autres professions de la filière santé-bien-être s’il l’estime nécessaire.

6 – Qualité d’information :

Le praticien s’engage à fournir, après avoir pris connaissance du dossier personnel du patient et après avoir pratiqué un bilan complet général et spécifique, une information complète sur son bilan et son pronostic préconisé. Cette information doit être claire, loyale et transparente. Il attirera également l’attention du patient sur des aspects que celui-ci pourrait ignorer ou tout simplement sous-estimer tant au niveau préventif que curatif, notamment l’alimentation, les rythmes biologiques et l’environnement (travail, habitat, loisirs…). Il assurera un suivi permanent et attentif du dossier du patient en appliquant les principes fondés sur la prévention (primaire, secondaire, tertiaire), la vigilance et le principe de précaution.

7 – Rôle de Conseil

Tous les produits ou services conseillés dans l’intérêt du patient doivent répondre aux principes de la Santé Durable et respecter la législation française. Les prix doivent respecter dans la mesure du possible, les principes du commerce équitable où bio-équitable (rapport qualité/prix, équitabilité, respect de l’environnement…).

8 – Transparence

Le praticien précise avec clarté la nature de ses prestations et celles qu’il s’engage à délivrer aux patients. Il fait en sorte qu’à tous les stades de ses interventions règne la plus totale transparence. Il n’utilise que des techniques ou méthodes éprouvées, non iatrogènes, correspondant tant à son champ de compétence principale que complémentairement aux disciplines pour lesquelles il dispose des compétences requises pour les exercer. Les tarifs pratiqués doivent être déterminés avec tact et mesure, en tenant compte de la réglementation en vigueur. Les tarifs devront être affichés dans la salle d’attente et sur le site internet du cabinet et seront fournis sur simple demande du patient.

9 – Exemplarité

Le praticien exercera avec responsabilité sa mission en affichant sa volonté d’être un exemple de moralité et de professionnalisme à l’égard des patients, de ses proches, de ses confrères, des autres professions de la filière santé, des autorités de tutelles et des organismes d’assurance santé/maladie.

10 – Confidentialité

Le praticien respecte le secret professionnel. Il assure et fait assurer par ses collaborateurs une confidentialité totale sur les connaissances et informations qu’il détiendrait de son patient. Il garantit la sécurité de toutes informations et de tous documents qui lui seront confiés. Il se conformera au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11 – Garanties professionnelles

Le praticien a souscrit à toutes les obligations d’assurance de responsabilité civile professionnelle en conformité avec la réglementation de sa profession ou activité.

12 – Professionnalisme :

Afin d’assurer la sécurité des patients et l’efficience des soins, le praticien reconnu pour ses compétences s’engage à les maintenir et à les améliorer par tous moyens (formations continues, complémentaires, qualifiantes).